ENCANTADOR DE CLIENTES

Nos dias de hoje não basta atender, você tem de entender e encantar seu cliente para que ele nunca esqueça da sua empresa / marca. Toda vez que ouvir falar daquele produto ou serviço ele lembrará da empresa e principalmente de você.  Conheça os mecanismos que preparamos para você se destacar e encantar seu cliente.

Quantidade de módulos: 10

• Introdução;
• Delighters – Encantar o cliente;
• Customer Experience – Experiência do Cliente;
• O que se espera dos relacionamentos e da experiência do cliente no pós pandemia;
• Resiliência;
• Potencializando a humanização para estar próximo do cliente;
• Os mandamentos para encantar os clientes;
• A utilização da Inteligência Emocional para auxiliar nos relacionamentos;
• Promover a utilização dos canais digitais;
• Satisfação dos clientes;

Tempo estimado do Curso: 4 horas e 30 minutos

Por Apenas: R$ 195,00

Parcele em até 18x no cartão

Formas de Pagamento: (Pag Seguro)

• Cartão de Crédito / Débito;
• Boleto Bancário;
• Transferência Bancária;