NOSSOS CURSOS (abertos)
1. Curso de ATENDIMENTO AO CLIENTE INTERNO e EXTERNO
2. Curso de GESTORES DE PESSOAS (Avançado e Estatístico)
3. Curso de GESTORES DE PESSOAS - para Centrais de Atendimento (Avançado e Estatístico)
4. LIDERANÇA e MOTIVAÇÃO de equipes
5. Curso de ATENDIMENTO HIBRIDO (Presencial, Telefônico e Digital)
6. Curso de ATEDIMENTO AO PÚBLICO PRESENCIAL
7. Cursos de ATENDIMENTO TELEFÔNICO
8. Curso para profissionais do RELACIONAMENTO DIGITAL
9. Curso de Formação de ORADORES / MULTIPLICADORES
10. Curso de GESTÃO DO TEMPO
11. Curso de Formação de RECEPCIONISTAS
12. Curso de Formação de AGENTES DE TELESSERVIÇOS (Avançado)
13.. Curso preparatório para a RETENÇÃO DE CLIENTES
14. Curso de TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
15. Curso de TÉCNICAS DE VENDAS
16. Cursos de Gestão CONFLITOS
17. Curso de RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
18. ÉTICA, RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUSTENTABILIDADE.
19. ETIQUETA EMPRESARIAL
20. PLANEJAMENTO ECONÔMICO – Economia doméstica
21. ATENDIMENTO AO CLIENTE PREFERENCIAL
22. ESTRATÉGIAS DE MARKETING
23. Curso de COMUNICAÇÃO EFICAZ
24. OUTROS – cursos específicos de acordo com suas necessidades.
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